Thông tin mô tả
THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI Việt Nam Airlines Hà Nội
ACT, cần tuyển gấp các vị trí sau:
+ 6 nhân viên chăm sóc khách hàng sử dụng dv của Vietnam Airlines
+ Nhân viên Hành Lý Băng Chuyền
+ Nhân viên Sân Đỗ
+ Nhân viên Vệ Sinh
***VỊ TRÍ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG***
** MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận các yêu cầu của KH qua Tổng đài / Email / Mạng xã hội
- Xử lí yêu cầu của KH theo qui trình nghiệp vụ, chuyên môn
- Cập nhật thường xuyên các chính sách, qui định, thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Vietnam Airlines...
- Báo cáo kết quả công việc sau phiên làm việc
YÊU CẦU
- Giới tính: Nam / Nữ
- Độ tuổi: 18-30 tuổi
- Tốt nghiệp PTTH (Lớp 12) trở lên.
- Chứng chỉ tiếng Anh từ: 450 đối với Hà Nội còn thời hạn 6 tháng
- Trình độ tin học văn phòng
- Sức khỏe tốt, không có khuyết tật, không nói ngọng, không nói lắp
- Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe ý kiến của đối tác, khách hàng
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm CSKH, tại các điểm tiếp xúc KH, các khóa đào tạo hệ thống
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập với ứng viên mới: 8 - 15 triệu / tháng
- Tăng lương theo hiệu quả công việc; đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN). Hưởng chế độ ăn ca, tiền lương bổ sung, tiền thưởng
- Chế độ phúc lợi: Trang phục, các chế độ ngoại khóa;mua vé máy bay giá rẻ dành riêng cho CBCNV của Vietnam Airlines
Liên hệ: 0334041346 Hạn chót nộp hồ sơ 6/12/2025